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“把坏消息说给我听听,”斯莫盖斯蒂芬森对帐房洛蒂波茨说。“我宕了多少帐?”
洛蒂一副长相象是个女的尤利亚希普1,一举一动也往往是那么样,但是脑子却快得象刀片。她拿着一支细长的金铅笔,一下就把数目算出来了。
1英国作家狄更斯的长篇小说大卫科波菲尔中的一个人物,原是某法律事务所的职员,面貌丑陋,阴险狡猾,是个资产阶级利己主义者。
“把我们刚刚交货的汽车也算在里面,斯蒂芬森先生,老板,是四万三千元。”
“银行里有多少现金,洛蒂?”
“这星期和下星期的工资都付得出,斯蒂芬森先生,老板。剩下可没多少了。”
“嗯。”斯莫盖斯蒂芬森伸出手摸了一下浓密的胡子,身子向后一倒,十指交叉,按在肚子上,最近肚子又大了点;他漫不经心地提醒自己,必须马上想个办法减轻体重,譬如象节制饮食,不过这样一想,他心里却发闷了。
斯莫盖生就这么种性格,对于今天早晨突然落到头上的经济危机,并不感到惊慌失措。他已经闯过不少次危机,这一次好歹也会对付过去。他把洛蒂说出的数目考虑了一下,再心算了一番。
这天是八月第一周的星期二,他们两个人是在郊区那个大汽车经销商行,斯莫盖的夹层楼面办公室里,斯莫盖坐在办公桌边,穿了蓝绸外套,系着花花绿绿的领带,好象是制服一样。洛蒂坐在他对面,恭候吩咐,周围放着几本打开的帐册。
斯莫盖想:眼下象洛蒂那样态度的女人可不多了。但话又说回来,假如造物主在你呱呱坠地时跟你恶作剧,把你弄得象洛蒂那样的丑,那你就得在别的方面补回来。的的确确!——她是条狗!三十五岁左右,看上去倒象五十岁了,一副傻里傻气、七歪八斜的相貌,牙齿暴出,眼睛带点斜视,头发杂乱无章,仿佛刚从脑袋上长出来似的,嗓子象铁轮圈在鹅卵石上滚着那样的嘎喇嘎喇斯莫盖不再去想这些了,他提醒自己,洛蒂这人一片赤诚、无限忠心、绝对信得过;他们一起从困境中爬了出来,要没有她管帐,他也许压根挺不过来。
斯莫盖毕生遵守这个格言:你要一个女人死守在身边,那就得找个难看的女人。漂亮的姑娘好比珍珠宝贝,但就是水性杨花。难看的女人总是死心塌地烧饭做菜。
多亏另一个难看的姑娘,他才事先晓得这天早上要有危机临头。他真感激她通风报信。
她名叫约兰达,昨天深夜,她往他家里给他打电话。
约兰达在闹市区一家银行里工作,斯莫盖跟这家银行有往来,靠银行放款,他手里才有了一批汽车存货。她是副总裁的秘书,有门路弄到机密情报。
另外还有一点,就是脱剩奶罩裤衩,约兰达体重足足两百磅呢。
一年前,斯莫盖到那银行里去,一看到她,他顿时感到她大有可能做个帮手。随后他就打电话,邀约兰达吃饭,从此以后就让他们的友谊不断增长起来了。现在,他们大约每两个月碰一次头;这之间,他给她送鲜花,送糖果。糖果,约兰达是成磅成磅吃的。斯莫盖还两次带了她到汽车旅馆里去过夜。后面这件事,他可不大高兴多想,但是,约兰达,难得碰到这样的经历,始终感激涕零,为了报答恩情,她按时把有用的银行消息向他通风报信。“我们那批对帐员打算对经销商的库存来次突击检查,”昨夜她在电话里通知他。
“我料想你是要知道的——你的名字也列在单子上。”他顿时警觉起来,问:“几时开始查帐?”“明天一早,不过谁也不通知。”约兰达又添补一句说:“我没法早一点打电话给你,因为我下班晚,也不便用公家电话。”
“你这孩子聪明。名单上有多少人?”
“八个经销商。我把名字抄下来了。要我来念一念吗?”他谢天谢地,多亏她设想周到。“麻烦你了,小宝贝。”
斯莫盖听到自己的名字是倒数第二,就放了心。假如对帐员也象平时一样,按名次检查,那就是说,要过三天,才会到他这儿来。因此他有两天时间可以张罗,时间虽然不多,但是总比明天就来个突击查帐要好些。他记下了其他几个经销商的名字。三个是熟人,他要给他们通个风;改天他们不定会报答他的。
他对约兰达说:“你打电话给我,真是个可爱的孩子。我们最近不大见面呀。”
他们你爱我爱地交谈了一会,收了场,斯莫盖心中有数,这要他在汽车旅馆里再花上一夜时间,不过这也值得。
第二天一早,他把洛蒂叫了来。他偶尔也对她献上基本功报效一番,但是她,不论什么时候,也不忘记叫他“斯蒂芬森先生,老板”他召她一来,结果就听到了她的报告——斯蒂芬森经销商行宕了一大笔帐。
所谓“宕帐”就是说斯莫盖销掉了汽车,但是没有把售车所得的款子转到当初借给他钱购买汽车的银行里。汽车是银行贷款的担保品;所以,银行里既然没接到汽车出售的通知,就以为汽车还好端端地在斯莫盖的手里。
其实,价值四万三千元的汽车已经不翼而飞了。
在过去几个星期里,银行里接到过几笔货物的销售报告,但决不是全部详情,银行和信贷公司总是定期检查经销商行的存货,一查之下,短缺的情况就会漏底。
这个前赛车手又摸着胡子,沉思起来。
斯莫盖跟所有的汽车经销商一样,知道经销商行偶尔宕个帐,是正常的,有时候也是必要的。诀窍就在于,不要干得太过分,也不要被抓住。
之所以出这个问题,原因就是汽车经销商买进一辆新车,非得弄到现款不可,通常是向银行或者向信贷公司借钱。可是有时借款不足。经销商可能缺少现款,但又少不得现款——倘若眼前的销路大有希望,买进更多的汽车就要付现款,开销也要付现款。
不用说,经销商的办法是,做成一笔交易后,总是慢点入帐。就这样,经销商从购买汽车的主顾那里拿到了货款,却拖上个把星期,才将出售实情报告债权人:或则是银行,或则是信贷公司。在此期间,经销商就挪用了那笔钱。而且,日期一到,又有批汽车卖了出去,再慢一点做手续,就又可以暂时挪用一下那笔钱了。这多少有点象变戏法。
银行和信贷公司都知道有这种变戏法的事,但也合情合理,来个眼开眼闭,只要经销商不是公开“宕帐”就听凭他们暂时拖欠一下。不过,象斯莫盖目前这么大数目的宕帐,他们未必见得马虎了事。
斯莫盖斯蒂芬森轻声说:“洛蒂,趁那些查帐的还没来,我们就得弄回几辆汽车放在手里。”
“我料想你会这么说的,斯蒂芬森先生,老板,因此我做了一张名单。”
帐房从办公桌那边把两张夹起来的纸片递过来。“这些都是过去两个星期里我们的顾客交货单。”
“好姑娘!”斯莫盖把名单匆匆看了一下,看到洛蒂在每个名字后面都写上了地址和电话号码,连同买去的车型和车价,不由得暗暗赞许。他动手在相当近的地址上作了记号。
“我们两个分头去打电话,”斯莫盖说。“我已经划出了十四个名字先打。我打头上七个;你打另外几个。明天早上,一早就要汽车送来。你总知道话怎么讲。”
“是,斯蒂芬森先生,老板。”洛蒂以前也干过这种事,现在她把斯莫盖作出的符号过到她自己的一份复写名单上。她要到楼下她办公的小房间里去打电话。
洛蒂一走,斯莫盖斯蒂芬森就拨了名单上的第一个电话号码。一个好听的女子声音来接了电话,他说明了自己的身份。
“我打电话来,”斯莫盖带着蜜甜蜜甜的推销员语调谈起来“只是想知道一下,我们有幸卖给贵方的那辆新车,是不是还满意。”
“我们很喜欢。”那女人的语气有点惊讶。“干吗?有什么毛病吗?”
“一点毛病也没有,太太。我只是亲自来检查一下,凡是我的主顾,我都是这样对待,保证皆大欢喜。我就是这样做生意的。”
“呃,”那女人说“想来这是个好办法。眼下,看来没多少人肯那么关心了。”“我们可关心。”此刻斯莫盖抽起了雪茄;两只脚搁在办公桌上,椅子朝后仰着。“我们这儿全体人员,真的都非常关心。讲到这个问题,我倒有个建议。”
“哦?”“既然你们的汽车还是刚使,那么何不明天开到我们这儿来,让我们的维修部彻底检查一下。这样嘛,我们就可以看看有没有出什么毛病,其他有什么需要校正一下的,我们也可以校正校正。”
“可我们汽车买了一个星期还不到”
“那就更有理由,好弄弄清楚是不是一切都顶呱呱的,”斯莫盖滔滔不绝说。“我们愿意为你们服务;真的愿意。而且不取分文。”
“你确是个与众不同的汽车商人,”听电话的那个女人说。
“好说,好说,太太。不管怎么样,承你这样夸奖,我总是不胜感激。”
他们讲妥,第二天早上八点钟送汽车到维修部来。斯莫盖讲清楚,要派一个最好的机修工来干这个活;汽车来得早,安排起来就容易些。那女人的丈夫,经常驱车到闹市区他的办公地方,这下要不搭人家的车子,就要乘公共汽车了。
斯莫盖又打了个电话,结果相同。之后再打了两个电话,都吃了闭门羹——明天不便把汽车放出来;他觉出对方态度坚决,就不再强求。打第五个电话时,他换了手法,没有什么特别原因,只是想换一下而已。
“我们虽不是绝对有把握,”斯莫盖告诉车主——一个亲自来接电话的男人——“可我们总认为你的新车或许有个缺点。坦白说,我真不好意思打电话给你,但是我们要替顾客着想,我们可不愿意冒半点风险。”
“用不着不好意思,”那人说。“我倒高兴你打电话来。出了什么毛病?”
“我们认为可能有点漏气,一氧化碳渗到乘坐室里。你也好,你那些乘客也好,都不会闻到,但是这个气味也许有危险。老实说,这个星期我们从厂里拿到的两辆汽车上都发现了这个毛病,为了安全起见,我们要把最近拿到的其他所有车子都检查一遍。我尽管不乐意承认,但是,看来也许是厂家的一个小小过错。”
“你用不着说给我听;我知道是怎么回事,”那人说。“我本人也是做买卖的,老是碰到劳工问题。现今人家这样帮你忙,他们就是不放在心上。不过你这种态度,我确实领情。”
“我开铺子就是这个样子,”斯莫盖直说道“我敢说你也一样。那么明天早上你的汽车能不能保证开到这儿来?”
“当然可以。我一早就开来。”
“真是心上搬走了一块大石头。自然啰,不收分文,啊,对了,从现在开始到明天这段时间里,劳你驾,开起车来可把窗子打开。”斯莫盖的艺术手法从来不惜添油加酱。
“谢谢你的通知!我要告诉你件事,先生——我感动极了。没问题我们以后还会再做生意。”
斯莫盖笑容满面,挂上了电话。
早上九十点钟,洛蒂波茨和她的老板比较了一下战果。帐房弄到了四辆汽车,答应第二天送来,斯莫盖弄到了五辆。如果全部送来,九辆车子已经绰绰有余,但是,从现在开始到明晨这段时间里,有些车主可能改变主意,也可能出了什么问题,汽车不能来了。斯莫盖决定还是防个万一的好。他从洛蒂给他的名单上又挑选了八个名字,他们两个就回去分别打电话了。到中午时刻,总共有十三辆汽车的主人,都答应第二天一早就把汽车送回斯蒂芬森经销商行,理由不等。
下一步就是斯莫盖同维修部主任文斯米克松谈判了。
米克松这人生来象只欢蹦乱跳的兔子,秃顶,年纪将近七十,他主持维修部,象是个熟练的侍应员领班。不论什么汽车的病症,都可以立刻诊断出来,一手组织工作,真是没话说的,顾客都喜欢他。可是,文斯米克松有个弱点:他是个酒鬼。一年有十个月,涓滴不饮;经常一年有两次,喝得烂醉如泥,有时候把活搞得一团糟。
别的老板决不会容忍这样的情况。这点,米克松是知道的;他也知道假如他丢了工作,象他这把年纪,休想再找到工作了。另一方面,斯莫盖却精明透顶,把这情况作了番估计,猜测到对他有利的种种好处。文斯米克松,尽责时,可了不起;失职时,斯莫盖就另想办法。斯莫盖也可以放心,即使有时违反了商业道德,他这个维修部主任也不会找人麻烦;此外,碰到类似目前这种困难情况,不管提出什么要求,米克松总是有求必应。
他们一起安排了明天的对策。
叫回来的一辆辆汽车一到,就要赶紧带到维修部去冲洗,用吸尘器把内部打扫干净,将发动机仔细擦一遍,保证机罩一拉开来,就显得面目全新。
车主放在杂物箱里的东西都要出清;分别盛在一只只塑料袋里,袋上系上标签,这样,以后可以放回原处。牌照要拿掉,小心记下牌照号码,可以保证最后物归原车,不出差错。轮胎必须涂上一层黑漆,冒充新胎,尤其是轮胎花纹显出磨损的地方。
之后,那十二三辆汽车,都开到商行后面筑有围墙的空地上,还没有售出的新车就是存放在那里的。
如此而已。再也不做其他什么样的事。过两天后,那几辆汽车,除了收拾干净之外,都要照送来时一样还给车主。
不过,在此期间,那几辆汽车都要放在店里,听候银行对帐员查点,斯莫盖但愿他们深信他手里那批尚未售出的汽车不少一辆。
斯莫盖沉吟道:“银行里那些家伙大概要到后天才来。但是人家却盼着明天晚上就要回汽车。下午你得一个个给人打电话,编上好些理由,再拖它个一天。”
“不要着急,”文斯米克松安他心说“我会提出充分理由来的。”
他的老板正颜厉色,瞅他一眼。“只要你不灌黄汤,我就不着急。”
那兔子似的维修部主任举起一只手。“这事情不办好,一调羹也不喝。我打包票。”
斯莫盖凭着经验,知道这会说到做到,但是,为了保险起见,他满口答应事后马上给他喝个够。这个战略他难得一用,可是,他非得拿准,在未来的四十八小时内文斯米克松不出问题呀。
“路程表怎么办?”维修部人员问。“到眼下,有几辆汽车表上会指出走了几百哩的。”
斯莫盖思忖起来。这里不免有危险;有几个银行对帐员对经销商的花招也一清二楚,在稽核新车时,什么都要检查,包括路程表在内。但是,由于州法的规定,现今乱改路程表已经变得不大好办;何况,本年度车型的汽车上,装的又是防改的路程表。
“没什么防改不防改的,”米克松一听到斯莫盖提醒他这件事,就一口咬定说。维修部主任从口袋里摸出一套多型小铜钥匙。“看见这些了吗?是南卡罗来纳州格林维尔市一家叫‘万能公司’的工具铸模行做的。谁都能买到,要把路程表往哪拨就往哪拨;你说就是了。”
“新的路程表怎么办——一变动号码,不就落下白线吗?”
“白线是从塑料盒里出来的,塑料盒只要一摆弄,就会碎掉。但是,做那些钥匙的,也出售新塑料盒,不会碎的,每只一块钱。我有两打放在外面,还定了许多呢。”米克松咧嘴笑了。“包在我身上,头头。那一批汽车里有哪只路程表上是超过五十哩的,我都会拨回去。等车主拿回汽车前,我再把路程表恢复原样。”
斯莫盖高高兴兴地拍拍他伙计的肩膀。“文斯,我们的情况不能再妙啦!”
到第二天早上九十点钟,看来他们的情况是不能再妙了。
果然不出斯莫盖所料,有三辆答应来的汽车没有漏脸,可是,其余的十辆都如约送到了,让他拿来派用处,已经绰绰有余。在维修部里,冲洗,打扫,油漆轮胎,在飞速进... -->>
“把坏消息说给我听听,”斯莫盖斯蒂芬森对帐房洛蒂波茨说。“我宕了多少帐?”
洛蒂一副长相象是个女的尤利亚希普1,一举一动也往往是那么样,但是脑子却快得象刀片。她拿着一支细长的金铅笔,一下就把数目算出来了。
1英国作家狄更斯的长篇小说大卫科波菲尔中的一个人物,原是某法律事务所的职员,面貌丑陋,阴险狡猾,是个资产阶级利己主义者。
“把我们刚刚交货的汽车也算在里面,斯蒂芬森先生,老板,是四万三千元。”
“银行里有多少现金,洛蒂?”
“这星期和下星期的工资都付得出,斯蒂芬森先生,老板。剩下可没多少了。”
“嗯。”斯莫盖斯蒂芬森伸出手摸了一下浓密的胡子,身子向后一倒,十指交叉,按在肚子上,最近肚子又大了点;他漫不经心地提醒自己,必须马上想个办法减轻体重,譬如象节制饮食,不过这样一想,他心里却发闷了。
斯莫盖生就这么种性格,对于今天早晨突然落到头上的经济危机,并不感到惊慌失措。他已经闯过不少次危机,这一次好歹也会对付过去。他把洛蒂说出的数目考虑了一下,再心算了一番。
这天是八月第一周的星期二,他们两个人是在郊区那个大汽车经销商行,斯莫盖的夹层楼面办公室里,斯莫盖坐在办公桌边,穿了蓝绸外套,系着花花绿绿的领带,好象是制服一样。洛蒂坐在他对面,恭候吩咐,周围放着几本打开的帐册。
斯莫盖想:眼下象洛蒂那样态度的女人可不多了。但话又说回来,假如造物主在你呱呱坠地时跟你恶作剧,把你弄得象洛蒂那样的丑,那你就得在别的方面补回来。的的确确!——她是条狗!三十五岁左右,看上去倒象五十岁了,一副傻里傻气、七歪八斜的相貌,牙齿暴出,眼睛带点斜视,头发杂乱无章,仿佛刚从脑袋上长出来似的,嗓子象铁轮圈在鹅卵石上滚着那样的嘎喇嘎喇斯莫盖不再去想这些了,他提醒自己,洛蒂这人一片赤诚、无限忠心、绝对信得过;他们一起从困境中爬了出来,要没有她管帐,他也许压根挺不过来。
斯莫盖毕生遵守这个格言:你要一个女人死守在身边,那就得找个难看的女人。漂亮的姑娘好比珍珠宝贝,但就是水性杨花。难看的女人总是死心塌地烧饭做菜。
多亏另一个难看的姑娘,他才事先晓得这天早上要有危机临头。他真感激她通风报信。
她名叫约兰达,昨天深夜,她往他家里给他打电话。
约兰达在闹市区一家银行里工作,斯莫盖跟这家银行有往来,靠银行放款,他手里才有了一批汽车存货。她是副总裁的秘书,有门路弄到机密情报。
另外还有一点,就是脱剩奶罩裤衩,约兰达体重足足两百磅呢。
一年前,斯莫盖到那银行里去,一看到她,他顿时感到她大有可能做个帮手。随后他就打电话,邀约兰达吃饭,从此以后就让他们的友谊不断增长起来了。现在,他们大约每两个月碰一次头;这之间,他给她送鲜花,送糖果。糖果,约兰达是成磅成磅吃的。斯莫盖还两次带了她到汽车旅馆里去过夜。后面这件事,他可不大高兴多想,但是,约兰达,难得碰到这样的经历,始终感激涕零,为了报答恩情,她按时把有用的银行消息向他通风报信。“我们那批对帐员打算对经销商的库存来次突击检查,”昨夜她在电话里通知他。
“我料想你是要知道的——你的名字也列在单子上。”他顿时警觉起来,问:“几时开始查帐?”“明天一早,不过谁也不通知。”约兰达又添补一句说:“我没法早一点打电话给你,因为我下班晚,也不便用公家电话。”
“你这孩子聪明。名单上有多少人?”
“八个经销商。我把名字抄下来了。要我来念一念吗?”他谢天谢地,多亏她设想周到。“麻烦你了,小宝贝。”
斯莫盖听到自己的名字是倒数第二,就放了心。假如对帐员也象平时一样,按名次检查,那就是说,要过三天,才会到他这儿来。因此他有两天时间可以张罗,时间虽然不多,但是总比明天就来个突击查帐要好些。他记下了其他几个经销商的名字。三个是熟人,他要给他们通个风;改天他们不定会报答他的。
他对约兰达说:“你打电话给我,真是个可爱的孩子。我们最近不大见面呀。”
他们你爱我爱地交谈了一会,收了场,斯莫盖心中有数,这要他在汽车旅馆里再花上一夜时间,不过这也值得。
第二天一早,他把洛蒂叫了来。他偶尔也对她献上基本功报效一番,但是她,不论什么时候,也不忘记叫他“斯蒂芬森先生,老板”他召她一来,结果就听到了她的报告——斯蒂芬森经销商行宕了一大笔帐。
所谓“宕帐”就是说斯莫盖销掉了汽车,但是没有把售车所得的款子转到当初借给他钱购买汽车的银行里。汽车是银行贷款的担保品;所以,银行里既然没接到汽车出售的通知,就以为汽车还好端端地在斯莫盖的手里。
其实,价值四万三千元的汽车已经不翼而飞了。
在过去几个星期里,银行里接到过几笔货物的销售报告,但决不是全部详情,银行和信贷公司总是定期检查经销商行的存货,一查之下,短缺的情况就会漏底。
这个前赛车手又摸着胡子,沉思起来。
斯莫盖跟所有的汽车经销商一样,知道经销商行偶尔宕个帐,是正常的,有时候也是必要的。诀窍就在于,不要干得太过分,也不要被抓住。
之所以出这个问题,原因就是汽车经销商买进一辆新车,非得弄到现款不可,通常是向银行或者向信贷公司借钱。可是有时借款不足。经销商可能缺少现款,但又少不得现款——倘若眼前的销路大有希望,买进更多的汽车就要付现款,开销也要付现款。
不用说,经销商的办法是,做成一笔交易后,总是慢点入帐。就这样,经销商从购买汽车的主顾那里拿到了货款,却拖上个把星期,才将出售实情报告债权人:或则是银行,或则是信贷公司。在此期间,经销商就挪用了那笔钱。而且,日期一到,又有批汽车卖了出去,再慢一点做手续,就又可以暂时挪用一下那笔钱了。这多少有点象变戏法。
银行和信贷公司都知道有这种变戏法的事,但也合情合理,来个眼开眼闭,只要经销商不是公开“宕帐”就听凭他们暂时拖欠一下。不过,象斯莫盖目前这么大数目的宕帐,他们未必见得马虎了事。
斯莫盖斯蒂芬森轻声说:“洛蒂,趁那些查帐的还没来,我们就得弄回几辆汽车放在手里。”
“我料想你会这么说的,斯蒂芬森先生,老板,因此我做了一张名单。”
帐房从办公桌那边把两张夹起来的纸片递过来。“这些都是过去两个星期里我们的顾客交货单。”
“好姑娘!”斯莫盖把名单匆匆看了一下,看到洛蒂在每个名字后面都写上了地址和电话号码,连同买去的车型和车价,不由得暗暗赞许。他动手在相当近的地址上作了记号。
“我们两个分头去打电话,”斯莫盖说。“我已经划出了十四个名字先打。我打头上七个;你打另外几个。明天早上,一早就要汽车送来。你总知道话怎么讲。”
“是,斯蒂芬森先生,老板。”洛蒂以前也干过这种事,现在她把斯莫盖作出的符号过到她自己的一份复写名单上。她要到楼下她办公的小房间里去打电话。
洛蒂一走,斯莫盖斯蒂芬森就拨了名单上的第一个电话号码。一个好听的女子声音来接了电话,他说明了自己的身份。
“我打电话来,”斯莫盖带着蜜甜蜜甜的推销员语调谈起来“只是想知道一下,我们有幸卖给贵方的那辆新车,是不是还满意。”
“我们很喜欢。”那女人的语气有点惊讶。“干吗?有什么毛病吗?”
“一点毛病也没有,太太。我只是亲自来检查一下,凡是我的主顾,我都是这样对待,保证皆大欢喜。我就是这样做生意的。”
“呃,”那女人说“想来这是个好办法。眼下,看来没多少人肯那么关心了。”“我们可关心。”此刻斯莫盖抽起了雪茄;两只脚搁在办公桌上,椅子朝后仰着。“我们这儿全体人员,真的都非常关心。讲到这个问题,我倒有个建议。”
“哦?”“既然你们的汽车还是刚使,那么何不明天开到我们这儿来,让我们的维修部彻底检查一下。这样嘛,我们就可以看看有没有出什么毛病,其他有什么需要校正一下的,我们也可以校正校正。”
“可我们汽车买了一个星期还不到”
“那就更有理由,好弄弄清楚是不是一切都顶呱呱的,”斯莫盖滔滔不绝说。“我们愿意为你们服务;真的愿意。而且不取分文。”
“你确是个与众不同的汽车商人,”听电话的那个女人说。
“好说,好说,太太。不管怎么样,承你这样夸奖,我总是不胜感激。”
他们讲妥,第二天早上八点钟送汽车到维修部来。斯莫盖讲清楚,要派一个最好的机修工来干这个活;汽车来得早,安排起来就容易些。那女人的丈夫,经常驱车到闹市区他的办公地方,这下要不搭人家的车子,就要乘公共汽车了。
斯莫盖又打了个电话,结果相同。之后再打了两个电话,都吃了闭门羹——明天不便把汽车放出来;他觉出对方态度坚决,就不再强求。打第五个电话时,他换了手法,没有什么特别原因,只是想换一下而已。
“我们虽不是绝对有把握,”斯莫盖告诉车主——一个亲自来接电话的男人——“可我们总认为你的新车或许有个缺点。坦白说,我真不好意思打电话给你,但是我们要替顾客着想,我们可不愿意冒半点风险。”
“用不着不好意思,”那人说。“我倒高兴你打电话来。出了什么毛病?”
“我们认为可能有点漏气,一氧化碳渗到乘坐室里。你也好,你那些乘客也好,都不会闻到,但是这个气味也许有危险。老实说,这个星期我们从厂里拿到的两辆汽车上都发现了这个毛病,为了安全起见,我们要把最近拿到的其他所有车子都检查一遍。我尽管不乐意承认,但是,看来也许是厂家的一个小小过错。”
“你用不着说给我听;我知道是怎么回事,”那人说。“我本人也是做买卖的,老是碰到劳工问题。现今人家这样帮你忙,他们就是不放在心上。不过你这种态度,我确实领情。”
“我开铺子就是这个样子,”斯莫盖直说道“我敢说你也一样。那么明天早上你的汽车能不能保证开到这儿来?”
“当然可以。我一早就开来。”
“真是心上搬走了一块大石头。自然啰,不收分文,啊,对了,从现在开始到明天这段时间里,劳你驾,开起车来可把窗子打开。”斯莫盖的艺术手法从来不惜添油加酱。
“谢谢你的通知!我要告诉你件事,先生——我感动极了。没问题我们以后还会再做生意。”
斯莫盖笑容满面,挂上了电话。
早上九十点钟,洛蒂波茨和她的老板比较了一下战果。帐房弄到了四辆汽车,答应第二天送来,斯莫盖弄到了五辆。如果全部送来,九辆车子已经绰绰有余,但是,从现在开始到明晨这段时间里,有些车主可能改变主意,也可能出了什么问题,汽车不能来了。斯莫盖决定还是防个万一的好。他从洛蒂给他的名单上又挑选了八个名字,他们两个就回去分别打电话了。到中午时刻,总共有十三辆汽车的主人,都答应第二天一早就把汽车送回斯蒂芬森经销商行,理由不等。
下一步就是斯莫盖同维修部主任文斯米克松谈判了。
米克松这人生来象只欢蹦乱跳的兔子,秃顶,年纪将近七十,他主持维修部,象是个熟练的侍应员领班。不论什么汽车的病症,都可以立刻诊断出来,一手组织工作,真是没话说的,顾客都喜欢他。可是,文斯米克松有个弱点:他是个酒鬼。一年有十个月,涓滴不饮;经常一年有两次,喝得烂醉如泥,有时候把活搞得一团糟。
别的老板决不会容忍这样的情况。这点,米克松是知道的;他也知道假如他丢了工作,象他这把年纪,休想再找到工作了。另一方面,斯莫盖却精明透顶,把这情况作了番估计,猜测到对他有利的种种好处。文斯米克松,尽责时,可了不起;失职时,斯莫盖就另想办法。斯莫盖也可以放心,即使有时违反了商业道德,他这个维修部主任也不会找人麻烦;此外,碰到类似目前这种困难情况,不管提出什么要求,米克松总是有求必应。
他们一起安排了明天的对策。
叫回来的一辆辆汽车一到,就要赶紧带到维修部去冲洗,用吸尘器把内部打扫干净,将发动机仔细擦一遍,保证机罩一拉开来,就显得面目全新。
车主放在杂物箱里的东西都要出清;分别盛在一只只塑料袋里,袋上系上标签,这样,以后可以放回原处。牌照要拿掉,小心记下牌照号码,可以保证最后物归原车,不出差错。轮胎必须涂上一层黑漆,冒充新胎,尤其是轮胎花纹显出磨损的地方。
之后,那十二三辆汽车,都开到商行后面筑有围墙的空地上,还没有售出的新车就是存放在那里的。
如此而已。再也不做其他什么样的事。过两天后,那几辆汽车,除了收拾干净之外,都要照送来时一样还给车主。
不过,在此期间,那几辆汽车都要放在店里,听候银行对帐员查点,斯莫盖但愿他们深信他手里那批尚未售出的汽车不少一辆。
斯莫盖沉吟道:“银行里那些家伙大概要到后天才来。但是人家却盼着明天晚上就要回汽车。下午你得一个个给人打电话,编上好些理由,再拖它个一天。”
“不要着急,”文斯米克松安他心说“我会提出充分理由来的。”
他的老板正颜厉色,瞅他一眼。“只要你不灌黄汤,我就不着急。”
那兔子似的维修部主任举起一只手。“这事情不办好,一调羹也不喝。我打包票。”
斯莫盖凭着经验,知道这会说到做到,但是,为了保险起见,他满口答应事后马上给他喝个够。这个战略他难得一用,可是,他非得拿准,在未来的四十八小时内文斯米克松不出问题呀。
“路程表怎么办?”维修部人员问。“到眼下,有几辆汽车表上会指出走了几百哩的。”
斯莫盖思忖起来。这里不免有危险;有几个银行对帐员对经销商的花招也一清二楚,在稽核新车时,什么都要检查,包括路程表在内。但是,由于州法的规定,现今乱改路程表已经变得不大好办;何况,本年度车型的汽车上,装的又是防改的路程表。
“没什么防改不防改的,”米克松一听到斯莫盖提醒他这件事,就一口咬定说。维修部主任从口袋里摸出一套多型小铜钥匙。“看见这些了吗?是南卡罗来纳州格林维尔市一家叫‘万能公司’的工具铸模行做的。谁都能买到,要把路程表往哪拨就往哪拨;你说就是了。”
“新的路程表怎么办——一变动号码,不就落下白线吗?”
“白线是从塑料盒里出来的,塑料盒只要一摆弄,就会碎掉。但是,做那些钥匙的,也出售新塑料盒,不会碎的,每只一块钱。我有两打放在外面,还定了许多呢。”米克松咧嘴笑了。“包在我身上,头头。那一批汽车里有哪只路程表上是超过五十哩的,我都会拨回去。等车主拿回汽车前,我再把路程表恢复原样。”
斯莫盖高高兴兴地拍拍他伙计的肩膀。“文斯,我们的情况不能再妙啦!”
到第二天早上九十点钟,看来他们的情况是不能再妙了。
果然不出斯莫盖所料,有三辆答应来的汽车没有漏脸,可是,其余的十辆都如约送到了,让他拿来派用处,已经绰绰有余。在维修部里,冲洗,打扫,油漆轮胎,在飞速进... -->>
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