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说,我开始觉得这个人很讨厌了,我多久洗一次,关你什么事啊?“反正我们找谁洗,都可以洗干净啊。”说完我就打算走开了,不想理会他。
他迟疑了一会,自己找台阶下,“我去看一下你们的窗户。”
进来后又凶巴巴说,“不公平!一共那么多窗户才15?你必须再给我一个免费的餐!”
奶奶的,态度那么恶劣,好像我欠你一样,拜托,是你来找我们给你洗,不是我们求你啊,有你这么做生意的嘛!
我直接扭头找名片,懒得不和他继续浪费口舌。
这期间,我们两个收银和一个女客人一直站着看我们讲价,我们都相视一笑,那个男的实在太让人无语了!自己以前说过对我永远15的价格,还以为我真的忘记了,骗我25。
结果他看我不理他,就只能认输了,纠结了三十秒吧,最后说,“15可以,但我只能明天来take care你的窗户。”然后他就去隔壁店推销他的生意了。
那个女客人笑着对我说,“wow!你一下子讲价了10美元!”
“是他自己不诚信,以前明明说一次给我15的。”
客人竖起大拇指,“你坚持得对!这还是我第一次看到讲价的过程,好精彩啊!”
“哈哈,你相信嘛?这也是我第一次在美国讲价呢。”
(4.又招到一个新女生g
晚上又来一个女生g面试前台。我照例问她一个问题,“如果一个有苍蝇飞到盘子里,客人拿着餐来投诉了,你怎么应对?”
这个自称做过多年餐馆前台的g愣是答不出来,“额……这个问题很难,我不知道怎么回答。”
“你不要以cashier(前台)的身份,如果你是manager(经理)呢?你会怎么解决客人的投诉?”
她还是答不出来,想了很久说道,“我应该会看一下苍蝇是在饭的上面,还是饭的下面。如果是上面,可能我会说是客人的错误,如果是下面,我会说是我们厨房的错误。”
哎哟,让我说你什么好,面对客人怒气冲冲的,当场是很难查清到底是客人的错误,还是厨房的错误啊。
“你也有两年的cashier经验,还做到manager,你只要求一小时9美元?”我看到她申请表格写着最低工资。
她诺诺地说,“well,如果可以……”
最后我给她9.50的工资,做得好,下给月就涨工资。
她欣然接受了。
(5.幸运买到了荔枝
我和婆婆去老墨超市买东西,好惊喜看到有荔枝,我肯定要买来吃啦!
几个老外围着问婆婆,“你拿的是什么?”我凑过去解释说是荔枝。
一个白发老奶奶问,“她(你婆婆)不会说英文啊?”
我笑着说,“no,可是我觉得她很不错了,面对别人的问话,会摆摆手用标准的英语说:i don’t know.哈哈~”
老奶奶也被我逗笑了。
算钱的时候,收银员和manager都不知道荔枝是什么,要查半天。
以前买火龙果和山药也是不知道,还有好多人看到我买山药,问我山药怎么叫,我说是chinese yam。
他继续问干嘛用的,我说可以熬汤和炒菜。他们一副哦的表情,显然都没吃过。
我对婆婆开玩笑道,“这个老墨超市进这些东西,是专门等着我来买的。”
说,我开始觉得这个人很讨厌了,我多久洗一次,关你什么事啊?“反正我们找谁洗,都可以洗干净啊。”说完我就打算走开了,不想理会他。
他迟疑了一会,自己找台阶下,“我去看一下你们的窗户。”
进来后又凶巴巴说,“不公平!一共那么多窗户才15?你必须再给我一个免费的餐!”
奶奶的,态度那么恶劣,好像我欠你一样,拜托,是你来找我们给你洗,不是我们求你啊,有你这么做生意的嘛!
我直接扭头找名片,懒得不和他继续浪费口舌。
这期间,我们两个收银和一个女客人一直站着看我们讲价,我们都相视一笑,那个男的实在太让人无语了!自己以前说过对我永远15的价格,还以为我真的忘记了,骗我25。
结果他看我不理他,就只能认输了,纠结了三十秒吧,最后说,“15可以,但我只能明天来take care你的窗户。”然后他就去隔壁店推销他的生意了。
那个女客人笑着对我说,“wow!你一下子讲价了10美元!”
“是他自己不诚信,以前明明说一次给我15的。”
客人竖起大拇指,“你坚持得对!这还是我第一次看到讲价的过程,好精彩啊!”
“哈哈,你相信嘛?这也是我第一次在美国讲价呢。”
(4.又招到一个新女生g
晚上又来一个女生g面试前台。我照例问她一个问题,“如果一个有苍蝇飞到盘子里,客人拿着餐来投诉了,你怎么应对?”
这个自称做过多年餐馆前台的g愣是答不出来,“额……这个问题很难,我不知道怎么回答。”
“你不要以cashier(前台)的身份,如果你是manager(经理)呢?你会怎么解决客人的投诉?”
她还是答不出来,想了很久说道,“我应该会看一下苍蝇是在饭的上面,还是饭的下面。如果是上面,可能我会说是客人的错误,如果是下面,我会说是我们厨房的错误。”
哎哟,让我说你什么好,面对客人怒气冲冲的,当场是很难查清到底是客人的错误,还是厨房的错误啊。
“你也有两年的cashier经验,还做到manager,你只要求一小时9美元?”我看到她申请表格写着最低工资。
她诺诺地说,“well,如果可以……”
最后我给她9.50的工资,做得好,下给月就涨工资。
她欣然接受了。
(5.幸运买到了荔枝
我和婆婆去老墨超市买东西,好惊喜看到有荔枝,我肯定要买来吃啦!
几个老外围着问婆婆,“你拿的是什么?”我凑过去解释说是荔枝。
一个白发老奶奶问,“她(你婆婆)不会说英文啊?”
我笑着说,“no,可是我觉得她很不错了,面对别人的问话,会摆摆手用标准的英语说:i don’t know.哈哈~”
老奶奶也被我逗笑了。
算钱的时候,收银员和manager都不知道荔枝是什么,要查半天。
以前买火龙果和山药也是不知道,还有好多人看到我买山药,问我山药怎么叫,我说是chinese yam。
他继续问干嘛用的,我说可以熬汤和炒菜。他们一副哦的表情,显然都没吃过。
我对婆婆开玩笑道,“这个老墨超市进这些东西,是专门等着我来买的。”