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给客人最完美的享受，就是最起码的职业规范。”
吴女士在前面带路已经开始给三人上课：“作为你们来说，交流的时间仅仅是三天，所以经理没有给你们安排太多的学习内容。这三天里，你只需要学会酒店最重要的一条管理内容，那就是卫生管理。”
“无论酒店的规模大小，是何种的经营方式，卫生条件永远是让客人觉得宾至如归的首要任务。一个干净的住所，能使在旅途上劳累一天的客人得到最大限度的放松，一个干净清洁的环境，能让客人的心情变得愉悦，使这趟旅行变得充满乐趣。”
吴女士轻轻点了点头：“那好，在酒店实习的这三天时间里里，你们三人的实践工作，就是清洗和更换酒店房间所使用的卫生用品。”
吴女士说着回头看看三人：“你们能听懂我说的这些吗？”
牛顶天，柳青，疤脸急忙点点头。
女士说话的时候一直看着三人，柳青和疤脸两人的脸上，本来就有点面无表情，唯有牛顶天一直笑眯眯的。
他这表情落在吴莉丽眼里，就显得太突兀了。
吴莉丽的目光落在牛顶天身上：“那么接下来就要开始你们的实习工作了，都准备好了吗？”
牛顶天还没发现自己已经被这位女士盯上了，而且柳青几人在一起大部分时间也是他出头说话，听到吴莉丽的问话，他轻轻点头回道：“准备好了。”
吴莉丽不再说话，按照给三个年轻人准备好的课程教学，继续他们三天的培训。
吴莉丽虽然是普通大学生出身，也是从偏远地区出来的，但是这几年随着能力渐长，脾气也渐长。
说得难听点，她和大部分从底层苦出来的那些人一样，开始有点忘本了。
事业冲上的巅峰，证明了自己价值的同时，也赚取了足够的资本。
他们或者她们忘记了当初自己努力时的起点和期待，他们变得现实，变得心高气傲，失去了初心。
牛顶天三人在酒店学习的事情，本不用吴莉丽出面亲自教导，她只需要安排一个经理就足以让牛顶天他们学得很好，可是也正是因为吴莉丽心里有傲气，她放下自己珍贵的时间，亲自来看看这些想要出头的后辈。
结果，牛顶天这三个年轻人在她看来，除了太年轻之外，表现得还不够谦虚，哪有当年自己想要学习的那股劲头？估计也就是来混混三天的时间，然后回到那偏远的穷乡僻壤去忽悠别人。
所以，吴莉丽带着三人走进酒店最下一层的洗涤中心，给三人分发了工作服，分发了工作手册，交待清楚他们三天的工作内容之后，交给一名洗涤中心的管理之后就要飘然而去。
面对这样的结果，牛顶天有点傻眼。
虽然昨天和周宏羽说过了，关于实习这事他们答应不会挑三拣四，顺水一推即可，但是花三天的时间在酒店的洗涤中心干活，还真不是他们来的目的。
在牛顶天想来，虽然得不到专业人士的指导，按照之前这位吴女士的说法，至少可以安排自己三人，进入酒店的清洁后勤部门去学习，这样就算自己几个再笨，回去之后还能照葫芦画瓢是吧？这是最低的要求了啊！
结果呢！是在洗涤中心工作三天？这可不行。
牛顶天也不含糊，看着吴莉丽刚转身准备离开，他当着那名洗涤中心管理的面，立刻拿出电话拨通周宏羽那边。
这个举动也让吴莉丽的脚步停了下来。
给客人最完美的享受，就是最起码的职业规范。”
吴女士在前面带路已经开始给三人上课：“作为你们来说，交流的时间仅仅是三天，所以经理没有给你们安排太多的学习内容。这三天里，你只需要学会酒店最重要的一条管理内容，那就是卫生管理。”
“无论酒店的规模大小，是何种的经营方式，卫生条件永远是让客人觉得宾至如归的首要任务。一个干净的住所，能使在旅途上劳累一天的客人得到最大限度的放松，一个干净清洁的环境，能让客人的心情变得愉悦，使这趟旅行变得充满乐趣。”
吴女士轻轻点了点头：“那好，在酒店实习的这三天时间里里，你们三人的实践工作，就是清洗和更换酒店房间所使用的卫生用品。”
吴女士说着回头看看三人：“你们能听懂我说的这些吗？”
牛顶天，柳青，疤脸急忙点点头。
女士说话的时候一直看着三人，柳青和疤脸两人的脸上，本来就有点面无表情，唯有牛顶天一直笑眯眯的。
他这表情落在吴莉丽眼里，就显得太突兀了。
吴莉丽的目光落在牛顶天身上：“那么接下来就要开始你们的实习工作了，都准备好了吗？”
牛顶天还没发现自己已经被这位女士盯上了，而且柳青几人在一起大部分时间也是他出头说话，听到吴莉丽的问话，他轻轻点头回道：“准备好了。”
吴莉丽不再说话，按照给三个年轻人准备好的课程教学，继续他们三天的培训。
吴莉丽虽然是普通大学生出身，也是从偏远地区出来的，但是这几年随着能力渐长，脾气也渐长。
说得难听点，她和大部分从底层苦出来的那些人一样，开始有点忘本了。
事业冲上的巅峰，证明了自己价值的同时，也赚取了足够的资本。
他们或者她们忘记了当初自己努力时的起点和期待，他们变得现实，变得心高气傲，失去了初心。
牛顶天三人在酒店学习的事情，本不用吴莉丽出面亲自教导，她只需要安排一个经理就足以让牛顶天他们学得很好，可是也正是因为吴莉丽心里有傲气，她放下自己珍贵的时间，亲自来看看这些想要出头的后辈。
结果，牛顶天这三个年轻人在她看来，除了太年轻之外，表现得还不够谦虚，哪有当年自己想要学习的那股劲头？估计也就是来混混三天的时间，然后回到那偏远的穷乡僻壤去忽悠别人。
所以，吴莉丽带着三人走进酒店最下一层的洗涤中心，给三人分发了工作服，分发了工作手册，交待清楚他们三天的工作内容之后，交给一名洗涤中心的管理之后就要飘然而去。
面对这样的结果，牛顶天有点傻眼。
虽然昨天和周宏羽说过了，关于实习这事他们答应不会挑三拣四，顺水一推即可，但是花三天的时间在酒店的洗涤中心干活，还真不是他们来的目的。
在牛顶天想来，虽然得不到专业人士的指导，按照之前这位吴女士的说法，至少可以安排自己三人，进入酒店的清洁后勤部门去学习，这样就算自己几个再笨，回去之后还能照葫芦画瓢是吧？这是最低的要求了啊！
结果呢！是在洗涤中心工作三天？这可不行。
牛顶天也不含糊，看着吴莉丽刚转身准备离开，他当着那名洗涤中心管理的面，立刻拿出电话拨通周宏羽那边。
这个举动也让吴莉丽的脚步停了下来。